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Black FridayEl Black Friday está muy cerca y las empresas se preparan para ello de la mejor forma posible con el fin de obtener mejores resultados que el año anterior. Según datos recogidos en El País, el gasto medio durante el Black Friday de 2020 fue de 128’2 euros. Un 22’3% de compradores dedicaron entre 0 y 50 euros, un 27’4% entre 50 y 100 euros y un 20’4% gastaron entre 100 y 150 euros. Además, analizaron que tan solo un 10’5% gastó de 150 a 200 euros y el 19’4% restante más de 200 euros. Estos datos también nos indican una realidad económica completamente diferente que experimenta el ciudadano debido a la pandemia.

¿Qué es el Black Friday?

El Black Friday 2021 es la tradición del viernes, su origen proviene en Estados Unidos. Se lleva celebrando desde hace décadas después del día de Acción de Gracias. Es gran fenómeno del comercio minorista que supone un gran aumento de la economía de los comercios. Se trata de un evento anual donde las ofertas y los grandes descuentos son los protagonistas durante unos días limitados, normalmente el último viernes de noviembre.

Tendencias del comportamiento del consumidor en este 2021

El consumidor cambia constantemente por lo que las empresas debemos de conocer las tendencias futuras del consumidor y su futuro comportamiento para anticiparnos y adaptarnos a los cambios. Después de analizar al consumidor actual encontramos tres tendencias del comportamiento del consumidor:
  1. Aumento de las ventas online.
  2. Lxs usuarixs muestran interés en los descuentos semanas antes:
Por esto mismo, la empresa debBlack Fridaye anunciar los futuros descuentos semanas antes con el objetivo de atraer al mayor número de target posible.
  1. Los usuarios pasan más tiempo en las redes sociales:
Esto les da una gran pista a las empresas para que exploten todas sus redes sociales con información sobre el Black Friday.

Acciones que realizarán las empresas

A través de Google Ads debes:

  • Crea anuncios específicos para Black Friday y Cyber Monday.
  • Sube el presupuesto.
  • Prueba a añadir la palabra clave «Black Friday»
  • Añade extensiones de promoción a tus anuncios.
  • Añade extensiones de sitelink.
  • Haz referencia a Black Friday en los copys de los anuncios.
  • Utiliza aceleradores para provocar un sentimiento de urgencia e incitar al consumidor a comprar.
  • Haz referencia al número de productos en stock.
  • Crea una nueva audiencia de remarketing con los usuarios que visiten tu web durante el fin de semana y úsala para lanzar campañas con pujas más altas.

A través de Social Ads debes:

  • Lanza ofertas atractivas para combatir la saturación. Para asegurar las conversiones debes contar con una oferta competitiva e incluir aceleradores para motivar al usuario a hacer clic.
  • Crea campañas enfocadas a la venta. En estas fechas los consumidores están predispuestos a comprar, así que aprovecha el impulso con campañas de conversión a venta (web o app) y deja en pausa las de interacción o generación de leads.
  • Remarketing con descuentos. Dirígete a los usuarios que hayan visitado tu web y ofréceles un descuento en los productos que hayan estado mirando o que hayan dejado abandonados en el carrito.

Prácticas para aumentar las ventas en Black Friday

Con el objetivo de aumentar las ventas como empresa puedes realizar:
  • Envíos gratuitos.
  • Promocionar de forma más atractiva y original.
  • Descuentos fáciles de calcular.
  • Ofrecer el mayor descuento posible.
  • Uso del negro en las creatividades.
  • Campañas diferenciadas.
  • Incluir las palabras clave.
  • Explotar todas las redes sociales y sus recursos.
  • Utilizar hashtags.
  • Apelar a las emociones.
  Esperamos que hayas disfrutado del artículo y deja en comentarios que te ha parecido o alguna idea que tengas.
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